【C姐會客室】“新品上市”關於Dr.Hauschka德國世家....

認識Dr. Hauschka德國世家大概是二十多年前,每每到國外出差總是在藥妝店、有機商店、百貨公司 看到它的身影,由於包裝很傳統老派,並不是太吸引我的目光,直到開始代理天然有機保養品,才發現原來〝Dr. Hauschka德國世家〞竟是天然有機保養品的始祖,從50年前開始,就堅持“無添加”,不使用有害化學物質及防腐劑,所有原料及配方皆來自自有的有機農場及魯道夫博士的團隊研發,更難得的是由於本身以製藥起家,所有保養品皆是在“GMP”藥廠等級的設備下生產製造。

 

我曾經好奇的詢問過很多知名國際品牌的前輩及創辦人:假如有機會買下一個你認為最棒的保養品牌,你會選擇誰?他們竟然都不約而同地回答〝Dr. Hauschka〞。

除了驚訝與狐疑,更激起我的好奇心想要瞭解這個品牌。除了近百年的製藥悠久歷史,堅持使用天然有機的植物配方,專研如何用花草調配出最迷人的香氛,更令我敬佩的是,他們對於品質的要求與堅持,還有對待員工與企業的經營態度,他們對“天然有機”的要求早已超過了現有法規認證的標準,甚至為自己樹立更高的標竿與道德標準,在人事成本、原物料高漲的時代,仍堅持聘僱全職員工,擁有自己的畜牧場、香草花園、農場,並且自己堆肥,使用人工栽種採集,不足的原料也盡可能跟公平貿易採購或合作,若不是親眼所見,真的很難相信竟有如此龜毛高道德標準的企業。參訪期間 ,在走廊上剛好碰到一位清潔人員在打掃,他們還很自豪地告訴我 ,這也是我們1,200多名員工之一,不是外包的清潔工喔!看到他們每個人臉上都掛著笑容 ,似乎深深地以在此工作為榮。

此外,更讓我敬佩的是公司創辦人 ,早在多年前就將公司轉型成為基金會,也就是公司日後不能轉賣、上市 ,被繼承或是私有化,因為他們擔心“公司化”反而會犧牲了品質與堅持,深怕為了追求利潤極大化,反而耽誤了品牌創立的初衷,於是把公司轉為基金會組織,堅持研發生產最好的品質,利潤與員工共享 ,落實真正的永續經營 。這樣的公司即便在德國都是極少數且受人尊敬的。所以即使等待了十年 ,我都一定要代理到這個品牌,以它做為我們努力的目標。

 

終於,經過漫長的等待與考驗,在去年得到他們的認可 ,順利取得代理權。雖然很慶幸可以取得代理,但是更多的是戒慎恐懼,唯恐不能讓消費者完整清楚的認識這個品牌,感受到他們的用心與堅持。畢竟生產純天然又兼具專業有效的保養品並不容易,更大的挑戰是保存期限與使用習慣的不同,這也是身為代理商最大的挑戰。一直以來我們始終選擇走不一樣的路,當我們接觸的越多 ,了解的越多,越覺得自己的責任更重。

 

天然、安心、健康 、有效、誠信 ,是我們對自己最基本的要求及每位客人的承諾。感受你的感受,在意你的在意,沒有最好,只有更好。衷心謝謝你們的認同與支持,期許我們也能成為未來百年的企業,一起追求更健康的生活態度。

 

平珩國際股份有限公司 負責人

Cindy Lin 

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